พี่ตั้ม
หัวหน้าทีมและผู้ก่อตั้ง
สำรวจหน้างาน วาง checklist และเข้าตรวจรับงานทุกสัปดาห์ เป็นคนที่รับสายคุณเมื่อมีปัญหา
About Four people, same route every week
ทีม 4 คน
ที่ลงมือทำความสะอาดเอง
สะอาดสตูดิโอเริ่มจากพี่ตั้มที่เคยเป็นหัวหน้าแม่บ้านในอาคารสำนักงาน และเห็นว่าความสะอาดพังทุกครั้งที่เปลี่ยนคนทำ วันนี้เรามี 4 คน ดูแล 11 แห่งในภาคกลางและตะวันออก และยังรับเพิ่มไม่เกิน 2 แห่งต่อเดือน
01 Our story
เปิดสตูดิโอเพราะเห็นว่างานสะอาดพังตอนเปลี่ยนคน
ก่อนตั้งสตูดิโอ พี่ตั้มทำงานเป็นหัวหน้าแม่บ้านในอาคารสำนักงาน และเห็นปัญหาเดิมทุกครั้งที่เปลี่ยนทีมทำความสะอาด คือคนใหม่ไม่รู้ว่าของอยู่ตรงไหน มุมไหนถูกข้าม และพนักงานต้องมาตรวจซ้ำเองทุกเช้า
เราจึงเริ่มจากออฟฟิศเดียวในสมุทรสาคร ด้วยพนักงาน 2 คน ครั้งละ 3 ชั่วโมง สัปดาห์ละ 3 ครั้ง ออฟฟิศนั้นยังเป็นลูกค้าของเราถึงทุกวันนี้ และเป็นเหตุผลที่เราเลือกใช้พนักงานคนเดิมตั้งแต่วันแรก
เราไม่รับลูกค้าใหม่เกิน 2 แห่งต่อเดือน เพราะถ้ารับมากกว่านั้น พนักงานประจำจะเริ่มเปลี่ยนคน และปัญหาที่เราเคยเห็นก็จะกลับมา
ข้อมูลสตูดิโอ
-
ชื่อสะอาดสตูดิโอ (Sa-at Studio)
-
รูปแบบทีมทำความสะอาดธุรกิจขนาดเล็ก · 4 คน
-
ก่อตั้งปี 2564 ที่สมุทรสาคร
-
พื้นที่ให้บริการสมุทรสาคร · นครปฐม · ปทุมธานี · ระยอง · กรุงเทพฯ
-
ขนาดงานที่รับสำนักงานหรือคลินิกพื้นที่ไม่เกิน 600 ตร.ม.
-
การเข้าพบต.ท่าทราย อ.เมืองสมุทรสาคร · ตามนัดหมาย
02 Milestones
5 ปี กับ 11 แห่งที่เราจำประตูได้ทุกบาน
เราไม่ได้โตเร็ว แต่เรารู้ว่าประตูไหนเปิดยาก ตู้ไหนเก็บน้ำยา และมุมไหนที่ผู้จัดการอาคารเป็นห่วงที่สุด
-
2564
เริ่มจากออฟฟิศหนึ่งแห่ง
ทีม 2 คน เข้าทำความสะอาด 3 ครั้งต่อสัปดาห์ หลังเลิกงานในสมุทรสาคร
-
2565
ลูกค้าประจำรายแรก
ออฟฟิศเดิมเรียกใช้ต่อเนื่อง 12 เดือน และแนะนำให้บริษัทบัญชีอีกหนึ่งแห่งในย่านเดียวกัน
-
2566
เปิดบริการดูแลห้องน้ำและของใช้
เริ่มจากลูกค้าที่ไม่มีเวลาซื้อกระดาษและสบู่เอง และต้องการให้มีคนตรวจกลิ่นทุกสัปดาห์
-
2567
ทีมครบ 4 คน
เพิ่มทีมสะอาดอีก 1 คนและคนประสานงาน เพื่อให้หัวหน้างานมีเวลาตรวจรับก่อนกลับทุกครั้ง
-
2568
ดูแลคลินิกและออฟฟิศ
เริ่มงานที่ต้องเข้าบอกเวลาและแยกอุปกรณ์ตามโซน พร้อมปรับ checklist ให้เหมาะกับแต่ละสถานที่
-
2569
ลูกค้าที่ 11
ยังรับเพิ่มไม่เกิน 2 แห่งต่อเดือน และยังมีพนักงานคนเดิมเข้าไปทุกสถานที่ตามรอบเดิม
03 How we decide
หลักการที่ใช้ตัดสินใจในทุกงาน
01
ทีมเดิมสำคัญกว่าจำนวนคน
เราจึงไม่รับงานเกินกำลัง เพราะการส่งคนใหม่ไปแทนทุกสัปดาห์ทำให้คุณภาพและความไว้ใจหายไป
02
ต้องมีคนตรวจ ไม่ใช่แค่คนทำ
หัวหน้างานจะตรวจตาม checklist ก่อนกลับทุกครั้ง และลงชื่อรับรองว่าจุดไหนทำแล้วหรือยังไม่ได้ทำ
03
พลาดแล้วต้องบอกก่อนถูกถาม
ถ้าทำของแตก ของหาย หรือทำไม่ครบ เราจะแจ้งให้คุณรู้ก่อนและเสนอวิธีแก้ ไม่ปล่อยให้คุณพบเองทีหลัง
04 The team
คนที่คุณจะเจอที่หน้างานจริง ๆ
ไม่มีทีมขาย ไม่มีคอลเซ็นเตอร์ — เบอร์ที่ให้ไว้คือเบอร์ของคนในทีมนี้
พี่นก
ทีมทำความสะอาด
ดูแลออฟฟิศและคลินิกประจำ รู้จุดเก็บของและพื้นที่ที่ต้องระวังเป็นพิเศษ
พี่หนุ่ม
ทีมทำความสะอาด
ดูแลงานบิ๊กคลีนนิ่งและพื้นที่เปียก ทำงานกับพื้น กระจก และห้องน้ำมากว่า 10 ปี
น้องฝน
ประสานงานและตรวจเช็ก
จัดตารางเข้าหน้างาน ติดตามของใช้ และรวบรวมรายงานส่งให้ผู้จัดการสถานที่
05 What you receive
สิ่งที่คุณจะได้รับทุกครั้งที่เราทำงาน
เป้าหมายของเราคือให้คุณเปิดออฟฟิศหรือคลินิกได้โดยไม่ต้องเดินตรวจทุกโต๊ะเอง และมีหลักฐานให้ตรวจย้อนหลังได้เมื่อมีปัญหา
หากฝ่ายบัญชีต้องการใบเสนอราคาตามรูปแบบ หรือหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย แจ้งได้เลย เราจัดทำให้
ชุดเอกสารและรายงานมาตรฐาน
-
checklist 42 จุดเฉพาะสถานที่ระบุจุดที่ทำและจุดที่ยังไม่ได้ทำ พร้อมลายเซ็นผู้ตรวจ
-
รายงานภาพถ่ายภาพก่อน–หลังของจุดสำคัญ และสิ่งที่ต้องซ่อมหรือสั่งซื้อเพิ่ม
-
รายชื่อพนักงานและเบอร์ติดต่อรู้ว่าใครเข้าหน้างาน และโทรหาใครได้เมื่อมีเรื่องต้องแจ้ง
-
เอกสารความปลอดภัยของสารทำความสะอาดSDS ของน้ำยาที่ใช้ พร้อมคำแนะนำการจัดเก็บ
-
ข้อตกลงความรับผิดชอบขั้นตอนแจ้งเหตุและชดเชยเมื่อเกิดความเสียหาย ระบุในสัญญา
เรื่องใบรับรอง: งานทำความสะอาดเป็นงานบริการทั่วไป ไม่ใช่งานวิชาชีพควบคุมตามกฎหมาย เราจึงไม่มีใบ กว. หรือใบรับรองวิชาชีพที่ต้องแสดง และไม่ได้ขอ ISO เพราะต้นทุนการรับรองจะถูกบวกกลับไปในราคางานของคุณ สิ่งที่เราให้คุณตรวจแทนคือ checklist ที่ลงชื่อได้ พนักงานประจำ และข้อตกลงความรับผิดชอบในสัญญา
- 2 แห่งจำนวนสถานที่ใหม่สูงสุดที่รับต่อเดือน
- 42 จุดchecklist มาตรฐานที่ตรวจรับทุกครั้ง
- 24 ชม.เวลาตอบกลับเมื่อมีปัญหาในวันทำการ
อยากคุยกับคนที่จะเข้าทำความสะอาดสถานที่ของคุณจริง ๆ
โทรหาพี่ตั้มได้โดยตรง หรือส่งข้อความมาแล้วเราจะติดต่อกลับภายในหนึ่งวันทำการ นัดสำรวจหน้างานไม่มีค่าใช้จ่าย